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核心理念篇

 

一、道德观

正直为人，严谨行事；待人以诚，求是务实。 

良好的职业操守、职业道德对于银行工作来说，是重中之重。由于银行工作性质的特殊性，要求全体员工必须具备很强的自我约束能力，为人正直，做事严谨，诚实守信，爱岗敬业，求真务实的良好品德。 

二、发展观 

强基固本、引资引智；着眼域外，科学发展。 

强基固本 

全面深化内部改革，调整经营策略、完善公司治理结构。按照巴塞尔新资本协议要求，加快完善全面风险管理体系，加强全面风险管理；突出适用性、科学性和先进性，进一步深化流程改造，提升银行治理水平，从而增强核心竞争力。 

引智引资 

实施资本持续扩充战略，大力提升经营实力。核心是加强资本管理，积极引进战略投资者，特别要以引进国际、国内金融业的战略投资者为目标，通过“引资”与“引智”相结合，引入现代银行的资本、先进管理理念、经验和人才，壮大我行的资本实力，全面提升我行的经营管理水平。 

着眼域外 

一是与市俱进，与城俱进，加强我行营业网点的科学布局，为快速发展提供物理平台。 

二是加强调研，提早准备，力争在2013年前实现跨区域经营，加快形成与全行业务战略发展相匹配的分支行架构格局。 

三是加大对元通城镇银行的指导，并适时发起设立控股村镇银行。 

四是实施分类指导和差别化的区域发展战略，提高不同目标市场区域分支机构的竞争力，从而提升我行整体战略竞争发展能力。 

科学发展 

本着“有所为，有所不为。”的原则，坚持科学发展观，正确处理规模与效益、速度与质量的关系。 

三、责任观 

恪尽职守，勇于担当；团结奉献，荣辱与共。 

立足岗位，胜任本职工作，富有团队精神，企业为员工提供发展机会和空间，搭建实现人生价值的平台，员工为企业发展奉献聪明才智，铸就长青基业。没有员工的满意，就没有客户的满意，没有人心的凝聚，就没有企业的发展。坚持员工与企业荣辱与共、唇齿相依的协调发展观。为股东负责，提高股东回报。强化责任意识，前提是要明确责任，在本职工作岗位上恪尽职守，在遇到困难时，要勇于担当责任，把个人利益和企业利益有机统一起来，在实现企业利益中实现个人利益，在必要时还要能够为企业利益而牺牲个人利益。 

四、经营观 

以资本增值为目标，以资产质量为衡量； 

以防范风险为前提，以结构调整为手段； 

以市场细分为导向，以满足客户为中心； 

以改革创新为动力，以科技进步为依托； 

以精细服务为核心，以团队协作为保障。 

五、服务观 

专业服务，以诚待人；勤勉贴心，增进认同。 

银行是公众服务行业，为客户提供专业金融服务是员工的基本服务技能，同时也是客户了解企业文化的重要途径，以勤勉的服务态度为客户提供贴心服务，增强客户认同，是品牌建设和企业文化是否成功的重要指标。 

六、人才观 

人性管理，六定考量；唯贤是举，唯才是用。 

人性管理，六定考量： 

本着“以人为本”管理原则，尊重人才，打造人才，为员工职业生涯进行针对性较强的系统规划，逐步培养员工对企业的认同感和归属感。采用“定岗、定责、定编、定值、定员、定酬“的六定理论，对用工进行规范管理，实现人力资源价值最大化。 

唯贤是举，唯才是用： 

创造公平、灵活的竞争氛围，将行为品德与职业素质作为考核的优先条件，遵循竞争上岗，能者居之的管理原则，最大限度激发全员的学习进取意识。 

 

 

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